— Growth, Digital Product & AI · Dal 2008
Non sempre serve fare di più. A volte bisogna cambiare metodo.
Lavoro con imprenditori e aziende quando marketing, tecnologia, prodotti digitali o AI producono attività ma non abbastanza risultati. Parto dal problema, individuo le priorità e trasformo la soluzione in un sistema che può essere realizzato, misurato e migliorato.
● Fondatore di WMA · 300+ clienti e progetti · Ideatore di Telescop, Quantiq, Primeforms, Woomail e Socialtrust
Dal 2008
Esperienza operativa nel digitale
WMA · dal 2012
Impresa, consulenza e sistemi digitali
300+
Clienti e progetti seguiti
5 prodotti SaaS
Dall’idea ai requisiti e al go-to-market
— Dove applico questo metodo
Strategia, prodotto e tecnologia devono prendere la stessa direzione
Non considero marketing, sviluppo software e automazione come compartimenti separati. Li collego quando servono a risolvere lo stesso problema di business: capire cosa blocca il risultato, decidere dove intervenire e costruire una soluzione concreta.
— Esperienza prima delle etichette
Non sono partito dall’AI
Non sono partito dall’AI. Ho iniziato a lavorare nel digitale nel 2008. Nel 2012 ho fondato WMA e sono stato socio di Venture Knowledge, un’esperienza che mi ha avvicinato ulteriormente all’innovazione e ai modelli di business.
Nel 2013 ho co-ideato ComingJob, la prima piattaforma SaaS del mio percorso. Ho seguito il modello B2B a pagamento, la definizione delle funzionalità, l’esperienza utente e il coordinamento diretto con il programmatore.
Il progetto non ha raggiunto le condizioni necessarie per proseguire. È stata però una lezione concreta sulla differenza tra avere una buona idea e costruire un prodotto che il mercato vuole davvero.
Oggi quel percorso continua attraverso WMA e cinque prodotti SaaS proprietari.
— Prima di aggiungere qualcosa, capire cosa va cambiato
Il problema non è sempre fare meglio ciò che già fai
Una campagna non risolve un’offerta debole. L’intelligenza artificiale non mette ordine in un processo confuso. Un software non genera valore se non risponde a un problema reale.
Molte aziende reagiscono aggiungendo attività: più campagne, più contenuti, più strumenti, più automazioni. Io preferisco partire da una domanda diversa: stiamo cercando di migliorare la soluzione esistente o stiamo usando il metodo sbagliato?
Per questo parto dal contesto: mercato, obiettivi, vincoli, dati e capacità interne. Prima individuo cosa sta realmente bloccando il risultato. Solo dopo scelgo cosa costruire.
— Dai problemi ai prodotti
Quando incontro più volte lo stesso problema, provo a trasformarlo in un sistema
WMA è la struttura operativa con cui affianco le imprese. I prodotti proprietari nascono invece da problemi ricorrenti osservati nel lavoro: comprendere meglio il mercato, rendere l’AI utilizzabile, qualificare i lead, automatizzare le relazioni e rafforzare la fiducia digitale.
— Dal problema al sistema
Quattro passaggi. In questo ordine.
01 · Comprendere
Leggere il contesto
Mercato, clienti, dati, vincoli, competenze interne e obiettivi reali. Prima capire, poi decidere.
02 · Scegliere
Stabilire le priorità
Decidere cosa fare, cosa rimandare e soprattutto cosa non fare quando non genera abbastanza valore.
03 · Costruire
Collegare le parti
Persone, contenuti, campagne, dati e tecnologia devono sostenere lo stesso risultato, non lavorare in parallelo.
04 · Evolvere
Misurare e migliorare
Verificare ciò che accade, leggere gli scostamenti e modificare il sistema sulla base delle evidenze.
Gentian Hajdaraj durante l’intervento al Joomla! Festival 2016 di Milano: “Lead Generation – Come raggiungere il tuo target e convertirlo in cliente”.
— Speaking, workshop e formazione
Porto sul palco e nella formazione ciò che sperimento nel lavoro reale
Nel tempo ho affiancato all’attività operativa anche interventi pubblici, workshop e momenti di formazione.
Oggi posso essere coinvolto per eventi, workshop aziendali, incontri formativi e speech su temi come crescita digitale, acquisizione clienti, prodotti SaaS, intelligenza artificiale applicata e automazione dei processi.
Il taglio che porto non è teorico: parte da casi, problemi, scelte e strumenti realmente usati nel lavoro con aziende e progetti digitali.
— Come penso
Scrivo per capire meglio ciò su cui lavoro
Analisi, esperimenti e framework su crescita, AI, acquisizione clienti, prodotti digitali e trasformazione dei processi. Non una raccolta delle ultime novità, ma idee che considero utili per prendere decisioni migliori.
Autore di “Le nuove regole del Web Marketing” ed “eCommerce Reload”
Due libri dedicati a strategia, vendita online e trasformazione digitale.