Web Design per ecommerce: perché l’esperienza dell’utente viene sottovalutatà?

Il web design per eCommerce è un campo complicato e non è semplice trova la soluzione ideale. Spesso si perde molto tempo a scegliere il design perfetto per il proprio ecommerce, ma invece di perdere molto tempo nella parte grafica concentrati solo su un aspetto che è il più importante, c’è una cosa che ti può distinguere dagli altri shop: l’esperienza dell’utente, o UX in breve.

E in questo blog di Marketing, discuteremo in dettaglio l’esperienza dell’utente. Che cos’è? Perché importa? Come ti assicuri che i tuoi clienti abbiano una buona esperienza utente? Continua a leggere e scoprilo.

Ti potrebbe interessare anche: E-commerce marketing: 8 idee creative per aumentare le vendite

L’aspetto più importante del web design di un’e-commerce è l’esperienza dell’utente

Se vuoi creare un ottimo negozio di e-commerce, devi fornire un’ottima esperienza utente. Cos’è un’esperienza utente? È un’ottima domanda. Per spiegare cos’è un’esperienza utente e perché è importante, confrontiamo l’eCommerce con i negozi fisici.

Quando vai in un negozio fisico, ti aspetti un certo livello di servizio. Tu vuoi:

  • Essere in grado di entrare facilmente nel negozio
  • Trova i prodotti che stai cercando
  • Chiedi aiuto a un addetto alle vendite o a un rappresentante del servizio clienti se hai bisogno di assistenza
  • Controlla rapidamente con il tuo tipo di pagamento preferito
  • Torna a casa con il tuo nuovo acquisto
  • Se hai una brutta esperienza – un venditore è scortese con te, l’articolo è esaurito, la tua carta viene rifiutata al momento del pagamento, il negozio è disordinato ed è difficile trovare ciò di cui hai bisogno, ecc. – probabilmente sei meno probabile per visitare di nuovo quel negozio.

Le stesse regole valgono per un negozio di e-commerce. Quando i potenziali clienti visitano il tuo sito Web, hanno determinate aspettative, in modo simile alla visita di un negozio fisico.

  • Vogliono essere in grado di trovare gli elementi che stanno cercando con la barra di ricerca
  • Si aspettano che il tuo negozio sia organizzato con categorie di prodotti intuitive
  • Vogliono descrizioni e immagini complete di ogni prodotto nelle pagine dei tuoi prodotti
  • Vogliono poter scegliere tra un’ampia varietà di opzioni di pagamento, come carte di credito, carte di debito, PayPal e altri metodi di pagamento così diffusi
  • Vogliono che il sito web si carichi rapidamente e funzioni senza intoppi nel complesso.
  • I negozi di e-commerce di successo superano le loro aspettative e offrono un’eccellente esperienza di acquisto. Ma se non soddisfi queste aspettative per un sito web di facile utilizzo, i tuoi clienti potrebbero andarsene e non tornare mai più.

Cosa significa un ottimo web design e un’esperienza utente per l’ecommerce?

Ora che abbiamo discusso le basi dell’esperienza utente e di cosa si tratta, esaminiamo ancora un po’ quali elementi sono necessari per creare un’ottima esperienza utente per un acquirente di e-commerce? Quali aspettative hanno gli acquirenti online di oggi? Continua a leggere e scoprilo.

Un design che funziona su ogni dispositivo

Più persone che mai fanno acquisti sui dispositivi mobili. Le vendite di e-commerce venivano effettuate principalmente su desktop e laptop, ma i clienti di oggi si aspettano che il tuo sito supporti dispositivi di tutte le dimensioni e tipi, inclusi telefoni e tablet.

Fino al 79% degli utenti di smartphone ha effettuato acquisti sui propri telefoni negli ultimi 6 mesi. Se il tuo sito web non supporta i dispositivi mobili, potresti perdere molte vendite e fatturato.

Tempi di caricamento rapidi e prestazioni costanti

Innanzitutto, i clienti di oggi vogliono che il tuo sito web sia veloce e che offra prestazioni costanti, senza errori, collegamenti interrotti o altri problemi che possono interrompere la loro esperienza di acquisto.

In effetti, il tempo di caricamento della pagina web è una delle cose che ha più impatto quando si tratta di tassi di conversione: la percentuale di persone che acquistano un prodotto dopo aver visitato il tuo sito web. Se il tuo sito web viene caricato entro 4 secondi, hai le probabilità più alte di effettuare una vendita, dopodiché i tassi di conversione diminuiscono di circa il 2-4% per ogni secondo aggiuntivo necessario al caricamento del tuo sito web.

Se il caricamento del tuo sito web richiede troppo tempo, i potenziali acquirenti se ne andranno e potrebbero non tornare mai più e potrebbero invece acquistare con un concorrente. Questo è uno dei motivi per cui i tempi di caricamento delle pagine sono così importanti.

Descrizioni di prodotto dettagliate e di alta qualità

Online, i tuoi clienti non possono “guardare le vetrine”. Non possono guardare un prodotto da soli, maneggiarlo, controllare la confezione e saperne di più in questo modo.

Invece, devono fare affidamento su descrizioni dei prodotti, immagini dei prodotti e altre informazioni che carichi sul tuo sito web. L’unico modo in cui possono saperne di più sul prodotto è leggerne di più sul tuo sito web.

Per questo motivo, è necessario creare descrizioni dei prodotti originali, di alta qualità e correttamente strutturate che aiuteranno i clienti a imparare tutto ciò che devono sapere su un determinato prodotto.

Prodotti adeguatamente organizzati

Devi assicurarti che il tuo catalogo sia facile da navigare, con categorie di prodotti intuitive, filtri che consentono ai clienti di ordinare per prezzo, tipo di articolo, valutazioni dei prodotti e altre informazioni simili.

Anche in questo caso, pensando a un punto vendita fisico, questo equivale ad avere diversi “corridoi” per ogni prodotto. Se il tuo cliente desidera acquistare solo scarpe, non dovrebbe dover sfogliare pagine di calze, cinture, jeans e altri capi di abbigliamento per trovare ciò che desidera.

Un carrello della spesa e un processo di pagamento fluidi e intuitivi
Le frustrazioni del checkout sono una delle ragioni principali per cui i clienti abbandonano il carrello. Se la tua procedura di pagamento è difficile da capire o non fornisce un’esperienza di acquisto coerente, perderai clienti. Il 27% delle persone ha abbandonato un carrello della spesa perché il processo era “troppo lento” e il 35% delle persone ha abbandonato un acquisto perché era stato costretto a creare un account prima che la pagina di pagamento consentisse loro di continuare l’acquisto.

Un’ampia varietà di opzioni di pagamento e di spedizione

Dovresti fornire un’ampia varietà di opzioni di pagamento sul tuo sito di e-commerce, come carte di credito, carte di debito e PayPal. Più opzioni fornisci, meglio è, poiché i clienti potranno scegliere il loro metodo preferito.

Inoltre, offrire un’ampia varietà di opzioni di spedizione al momento del pagamento, in particolare la spedizione gratuita, è un ottimo modo per fornire una migliore esperienza utente e convertire più clienti. Il 90% dei clienti afferma che la spedizione gratuita è un “grande incentivo” per l’acquisto online.

Un motore di ricerca che funzioni davvero

Le frustrazioni della ricerca sono molto comuni nell’e-commerce. Il 43% dei clienti accede direttamente alla barra di ricerca quando visita per la prima volta un negozio di e-commerce e, se non trova ciò che sta cercando a causa di una scarsa esperienza di ricerca, è improbabile che continui a fare acquisti nel tuo negozio.

Opzioni di assistenza clienti self-service
Ai clienti non piace dover contattare il servizio clienti se hanno una domanda o un problema di base. Preferiscono invece utilizzare canali self-service come FAQ e knowledge base, secondo Forrester. Queste risorse consentono ai clienti di risolvere da soli problemi semplici.

Informazioni di contatto facili da trovare per l’assistenza clienti

Quando un cliente decide di aver bisogno di supporto, è importante che le tue informazioni di contatto siano facili da trovare.

Indipendentemente dal fatto che tu fornisca supporto per telefono, tramite e-mail o tramite moduli basati sul Web, i tuoi clienti devono essere in grado di inviare domande e mettersi in contatto con te immediatamente. Più tempo devono aspettare per ottenere una risposta, meno è probabile che siano soddisfatti della loro esperienza utente.

L’UX è un campo complicato e fornire un’ottima esperienza utente non è facile. Ma ne vale la pena investire. Con un’esperienza utente fluida e semplificata, puoi portare più traffico al tuo sito web, massimizzare i tassi di conversione, costruire una base fedele di clienti e godere di molti altri vantaggi, che contribuiranno direttamente ai tuoi profitti.

2021-04-19T11:01:39+00:00Di |eCommerce, Guadagnare Online, Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere

Come creare Landing Page di successo in 10 mosse

10 consigli brevi (ma potenti) per migliorare la tua Landing Page

Non è un segreto che la conversione di lead mirati in clienti paganti richiede landing page efficaci e ottimizzate. Anche se le tue strategie di marketing di alto livello (come le tue campagne pubblicitarie PPC e le campagne social a pagamento ) sono straordinarie e indirizzano molto traffico verso il tuo sito Web, avere landing page progettate male può avere un impatto negativo sull’esperienza utente del cliente e sui profitti della tua organizzazione .

Per evitare ciò, esperti di marketing e designer devono collaborare per garantire che stiano dando alle loro landing page l’attenzione e le cure che meritano. Attraverso l’ottimizzazione della pagina di destinazione e l’analisi dei dati, puoi convertire più clienti e aumentare le entrate della tua azienda.
In questo articolo puoi leggere alcuni consigli utili per capire come migliorare la tua landing page e aumentare le conversioni.

Landing Page di Successo: Cosa imparerò?

Con questo corso imparerai le regole per poter progettare o migliorare la tua “ landing page ” al fine di accrescere al massimo il rapporto di conversione tra visite ed azioni/acquisti.

1) Più informi, più vendi

Per spingere l’utente ad effettuare un’azione o un acquisto è essenziale includere quante più informazioni possibili; l’utente dovrà trovare risposte alle sue domande, veder risolte le sue perplessità e sentire la necessità di agire subito!

Il tuo compito è quello di dirgli e fargli vedere tutto ciò che si aspetterebbe di trovare dal miglior prodotto del mondo; dovrai dargli abbastanza informazioni da farlo sentire convinto, pronto, deciso e confortato ad effettuare un acquisto. Realizza pagine ricche di informazioni purché esse siano interessanti e motivanti.

2) Il prodotto è l’unico protagonista

Non sprecare neanche un pixel della tua pagina parlando d’altro se non del prodotto che intendi promuovere. Ogni frase, immagine, contenuto multimediale che non serva ad esaltarne le qualità è solo una perdita di tempo per te e per i tuoi utenti.
Il prodotto deve essere l’unico protagonista della tua pagina.

3) Mostra il tuo prodotto

Il web non è un negozio; gli utenti non possono toccare ciò che stanno vedendo. Fai di tutto per mostragli quanto sia realmente bello ed irresistibile il tuo prodotto utilizzando tutti i mezzi a tua disposizione (immagini 2d/3d, fotografie, video, filmati interattivi, suoni, musiche, ecc.).

Se ciò che stai promuovendo non esiste fisicamente realizza della grafica ad hoc che lo renda il più concreto possibile (es. per un software disponibile solo in download crea un’ accattivante box 3d che lo rappresenti).

4) Dimostra il tuo prodotto

L’aspetto è fondamentale ma l’utente ha la necessità di vedere il tuo prodotto in azione!
Ricorda sempre di rendere disponibile una dimostrazione delle potenzialità e delle funzionalità di ciò che stai promuovendo e vedrai che venderai di più che con qualsiasi altra tecnica. Una dimostrazione cattura l’attenzione e stimola la nascita del bisogno nell’utente.

5) Usa la grafica per sostenere i messaggi promozionali

Gli utenti capiscono e ricordano meglio i messaggi che sono ripetuti più volte e che vengono erogati con più tecniche. Assicurati che compaiano sia in forma testuale che in forma grafica lo stesso numero di volte. Una buona idea è quella di riprodurre i messaggi anche in formato audio.

6) Includi un’offerta accattivante

Non è essenziale includere un’ offerta ma ricorda che essa può trasformare una normale proposta commerciale in un’ occasione da non perdere per nessun motivo. In moltissimi casi le offerte, soprattutto quelle legate ad un ristretto spazio temporale, aumentare le vendite e far nascere nell’utente la voglia e l’urgenza di acquistare.

Le offerte funzionano perché inducono l’utente a pensare che non acquistando subito perderebbe un’irripetibile occasione (il costo del non acquisto). Migliore sarà l’offerta, maggiore sarà la risposta.

7) La potenza del “valore percepito”

L’efficacia della tua offerta dipende dalla percezione che ne ha l’utente, più che dal suo effettivo valore. Questo è il motivo per cui molte offerte includono prodotti gratuiti che ne aumentano il valore percepito.

8) Dillo ancora, Gasparuccio

Dopo aver finito di leggere questo articolo prova a scrivere su un foglio tutte le regole che ricordi. Capirai perché ripetere i messaggi è così importante. Evidenzia più volte che puoi i messaggi maggiormente significativi se vuoi che gli utenti li ricordino (vedi anche la linea guida numero 5).

9) Sii persuasivo

Lo so, è una grande ingiustizia ma difficilmente troverai qualcuno con la propria carta di credito in mano in attesa di effettuare un acquisto o pronto ad iscriversi alla tua newsletter.

Se vuoi che gli utenti agiscano dovrai persuaderli a farlo!
Dovrai convincerli che quello che stanno vedendo è davvero come tu lo stai descrivendo. Devi persuaderli che la loro vita sarà più eccitante, più ricca e più semplice acquistando il tuo prodotto e tutto l’opposto se non lo faranno.

10) L’importanza dei “dettagli”

Rimarresti sorpreso dal numero di perplessità e di idee sbagliate che nascono nella mente dell’utente guardando un’offerta commerciale. Ognuna di queste idee è forte abbastanza da deviarlo dalla decisione di agire.

Fai una lista di tutte le possibili ragioni che l’utente potrebbe avere per non effettuare l’acquisto e prova a rispondere a quante più cose possibile. Concentrati sui dettagli e anche su tutto ciò che a prima vista potrebbe sembrarti scontato! Su internet non esiste il domani; se l’utente ha intenzione di acquistare deve farlo subito!

>> Scopri le 5 regole d’oro per scriverne una Landing Page di successo

2020-07-19T09:49:49+00:00Di |AdWords, Azienda Online, eCommerce, Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere

Lead Generation offline, funziona anche così?

Questa straordinaria tecnica di web marketing è applicabile anche a sistemi di promozione tradizionali?

Sì, la Lead Generation offline esiste e, se abbinata a quella online, può funzionare alla grande…

Parlare di lead generation offline non è una contraddizione in termini. Lo so, questa è una straordinaria strategia di web marketing, ma in questo articolo vorrei mostrarti come è applicabile anche in contesti più tradizionali.

Pensiamo, ad esempio, a tutte quelle attività locali, negozi e commercio di vicinato che, per promuoversi, devono rivolgersi maggiormente ad un pubblico geograficamente molto definito. Certo, il web marketing ci permette di geolocalizzare in modo molto definito il target che vogliamo raggiungere: pensiamo all’advertising di Google o a Facebook Ads per esempio.

Tuttavia questi business proprio non possono fare a meno di tecniche di advertising tradizionali come manifesti, volantini e brochure da distribuire nelle zone interessate.

In fondo, ci capita spesso di trovare nella cassetta delle lettere volantini di nuovi negozi che hanno aperto in città o, meglio ancora, nel nostro quartiere. Già, perché se viviamo in un paese o in una città di medie o piccole dimensioni, l’intero territorio comunale rappresenta un target di riferimento plausibile, ma se ci troviamo in metropoli come Milano o Roma, ecco che la parte opposta della città potrebbe già essere una zona, se non off limits, comunque poco redditizia in termini di marketing.

Lead Generation online e offline possono convivere. E anzi…

Ma il punto è che lead generation offline e online possono convivere. O meglio: il web marketing e il marketing tradizionale possono essere abbinati. Non solo perché l’uno non esclude l’altro, ma perché in determinati casi (proprio come quelli appena citati di negozi e attività di vicinato) il loro abbinamento risulta essenziale per una campagna di successo.

Se hai un negozio o un’attività locale dovresti collegare la tua strategia di marketing online con quella offline per massimizzare i risultati.

Un esempio è rappresentato dai volantini che sono e restano uno strumento eccezionale per promuovere la propria attività in modo immediato e diretto. Le regole per realizzarne uno efficace non si discostano poi molto da quelle per una landing page efficace.

Lo scopo è il medesimo: contattare l’azienda. Solo che sul web questo contatto può avvenire esclusivamente online (o tramite telefono) mentre nel mondo del commercio di vicinato può avvenire direttamente entrando in negozio. In fondo, se si trova vicino a casa o addirittura sotto casa cosa c’è di meglio?

Allo stesso modo di una landing page, anche il successo di un volantino passa dall’impatto visual e dalla capacità persuasiva dei testi che lo compongono.

Localizzare da un punto di vista geografico è ottimo per segmentare il tuo target, ma non è decisivo per la sua definizione.

Non è detto, infatti, che tutte le persone che ricevono i tuoi volantini o che vedono i tuoi manifesti siano potenziali clienti.

Ecco allora che web marketing e marketing tradizionali si intrecciano. Ecco che lead generation online e lead generation offline si combinano per massimizzare la loro efficacia.

Come?

Ti faccio una domanda…

E se nel volantino che distribuisci tu inserissi un link per ottenere un codice sconto? In questo modo sceglieresti uno strumento tradizionale per veicolare una tecnica di web marketing tipicamente online.

Pensaci: avresti la possibilità di misurare il tuo ritorno sull’investimento (ROI) perché capiresti quante e quali delle persone che hanno ricevuto i tuoi materiali promozionali cartacei sono realmente interessate ai tuoi prodotti o servizi.

Hai i tuoi lead. Li hai generati…

Proprio così: generare dei contatti qualificati con un volantino o una brochure. Lead Generation offline

E non è tutto: avresti statistiche importanti che certamente ti saranno utili per tutte le campagne marketing future, siano esse online o offline.

Anzi, siano esse online e offline.

Perché è evidente che negozi e attività locali devono combinare queste due componenti per massimizzare i propri risultati.

Non devi confondere sistemi offline superati come le chiamate a freddo con strumenti tradizionali ancora potenti come volantini, brochure e manifesti.

Questi hanno un grande valore per il commercio locale. E, grazie a tecniche mutuate dal marketing online possono aumentare la loro efficacia riuscendo a superare i maggiori limiti di tutte le tecniche tradizionali:

  • la definizione del target
  • la misurazione dei risultati

Adesso sai che marketing online e offline si possono combinare e che puoi ottenere lead anche con sistemi di promozione tradizionali.

Se hai un negozio di vicinato o un’attività locale hai a disposizione un’arma straordinaria per promuovere il tuo business e far decollare il tuo fatturato.

2018-07-06T11:51:07+00:00Di |Business, Think different, Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere

Local SEO: 9 regole per ottimizzare il tuo sito a livello locale

Local SEO: sempre più importante per il posizionamento nei motori di ricerca

In base ai risultati ottenuti da n recenti ricerche, è stato messo in evidenza come il ruolo di internet sia diventato di importanza cruciale anche all’interno delle comunità locali.
In particolare, sono le informazioni relative alle attività condotte all’interno di una località ad essere ricercate da parte dei consumatori. Se possiedi un ristorante, un negozio o svolgi una qualsiasi attività e desideri che i clienti possano rivolgerti a te con estrema facilità, cercare di sfruttare in modo adeguato il local seo potrebbe portare dei vantaggi non indifferenti.
Di seguito verranno riportate 9 regole seo che aiuteranno a potenziare il tuo business.

1. Affidati a Google Places

Si tratta di uno strumento creato dalle stessa Google che, attraverso una semplice iscrizione e una verifica dei dati forniti, permette di indicizzare le informazioni relative alla posizione della propria attività. Inoltre, ha il vantaggio di essere personalizzabile; potrai, ad esempio, aggiungere il numero di telefono, l’indirizzo del tuo sito e altre informazioni che permetteranno di essere contattato con maggiore facilità.

2. Utilizzare i video: la loro importanza in ambito local seo

Dopo l’acquisizione di Youtube da parte di Google, utilizzare dei video per rendere riconoscibile la propria attività è diventato di primaria importanza. Il contenuto degli stessi video, infatti, viene indicizzato da Google e mostrato direttamente all’interno delle pagine dei risultati della ricerca.

3. Aggiorna costantemente e in chiave local seo i contenuti del tuo sito

Se hai un sito e desideri farlo “funzionare” adeguatamente a livello locale, utilizza le parole chiave più appropriate, ossia quelle che consentiranno alla tua attività di essere localizzata in un’area ben specifica. Questo presuppone un’analisi da effettuare sulle ricerche locali, che permetterà di trovare le parole chiave più ricercate. Anche destinare una parte del sito (o del blog) ad argomenti relativi al settore di appartenenza aiuterà in ambito local seo.

I vantaggi che potrai ottenere saranno molteplici. Oltre ad avere un sito ben posizionato nei motori di ricerca, verrà aumentata la stessa importanza dell’attività e disporrai, nel contempo, di un sito costantemente aggiornato e ricco di contenuti freschi.

4. Crea un sito mobile-friendly

Ormai, strumenti come lo smartphone e il tablet sono diventati indispensabili, tanto da essere utilizzati per effettuare moltissime operazioni; sono ormai lo strumento principale usato per navigare. Avere un sito mobile-friendly permetterà a chiunque usi esclusivamente un dispositivo mobile di usufruire senza problemi di tutti i contenuti del sito, senza alcun problema di visualizzazione.

5. Ricorri alle Ads

Quando sarà il momento dei saldi, oppure se hai intenzione di proporre degli eventi speciali, cerca di sfruttare i meccanismi di PPC. Ti permetteranno di catturare facilmente e con maggiore velocità l’attenzione dei consumatori. Dovrai cercare di scegliere il canale migliore di sponsorizzazione valutando con attenzione la fonte di traffico ricevuta dal sito.

Leggi anche: Youtube Ads

6. Affidati ai social network

Può sembrare una scelta scontata ma sono molti, in realtà, a non farne uso. Riuscire ad ottenere un’adeguata presenza sui social network, che si basano sulla geolocalizzazione, può portare enormi benefici. Proponendo sconti e promozioni attraverso tali canali, grazie alle visualizzazioni, si riusciranno ad incentivare i consumatori ad avvicinarsi all’attività proposta.

7. Cerca di sfruttare nel modo migliore i Rich Snippets

Con il termine “Rich Snippets” si fa riferimento a delle descrizioni aggiuntive, in grado di arricchire i risultati delle SERP. Solitamente vengono utilizzate delle stellette; in alternativa, è possibile impiegare dei codici di marcatura specifici. Il loro impiego permette di aumentare il cosiddetto CTR (click-though-rate) a livello di local seo.

8. Tieni in considerazione le directory tematiche locali

Individua le directory locali, valutale attentamente, inserisci il sito della tua attività e associa a quest’ultimo una campagna di link building. Quest’ultima dovrà prevedere l’associazione con dei siti locali che Google ha già premiato in termini di popolarità.

9. Sfrutta l’offline, sia per il Networking che per il Personal Branding

Costruisci e coltiva le tue relazioni locali partecipando a numerosi eventi che vedono partecipare fornitori, distributori e partner locali. Questo renderà più facile ottenere citazioni dai siti di altri produttori locali.

2015-02-18T23:16:18+00:00Di |Seo, Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere

E-commerce: 16 strategie di marketing per aumentare le vendite

In questo video scoprirai 16 strategie di marketing per aumentare le vendite del tuo e-commerce e migliorare il tuo negozio online per i tuoi clienti.

Puoi leggere l’articolo completo qui: Aumentare vendite e-commerce

2015-01-23T16:50:58+00:00Di |Azienda Online, Business, eCommerce, Vendita online, Video, Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere

Seo e Web Marketing a cosa servono?

Seo e Web Marketing

SEO è indispensabile per chi fa  Web Marketing

Prima di iniziare a parlare se il SEO è o non è indispensabile per il Web Marketing voglio prima spiegare  la loro definizione.

Definizione della SEO

Search Engine Optimization (SEO) è il processo di miglioramento della qualità e/o del volume di traffico di un sito web da motori di ricerca attraverso il “naturale” ( “organici” o “algoritmica”) dei risultati di ricerca. Di solito più in alto è il sito nei risultati di ricerca, maggiore sarà il numero dei visitatori che riceverà dai motori di ricerca ( Google, Yahoo, Ask, Msn).

La SEO può  definire diversi tipi di ricerca, ricerca di immagini, Local SEO: ricerca locale e del settore specifico  ricerca verticale. Tutto questo dà al sito la presenza nel web.

Definizione Web Marketing (Marketing online)

Il Web marketing è la branca delle attività di marketing dell’azienda che sfrutta il canale online per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali (promozione/pubblicità, distribuzione, vendita, assistenza alla clientela, etc.) tramite il Web.

Solitamente le attività di web marketing si traducono in primis con la pubblicazione di un progetto, poi nella realizzazione di un sito internet e la sua promozione, in questo modo l’azienda presidia il canale web attirando visitatori interessati ai prodotti/servizi in assortimento.

Il web marketing si affianca quindi alle strategie di promozione/vendita tradizionali e alle analisi di mercato offline, permettendo di avviare una relazione con il pubblico di questo canale.

(Tratto da Wikipedia clicca qui per leggere l’articolo)

Dopo aver dato le definizioni  di SEO e Web Marketing iniziamo ad analizzare il Web Marketing.  Il Web Marketing è un settore del marketing di un’azienda che usa il web per rapporti commerciali che quasi sempre ha un sito web per far sapere ai consumatori (possibili clienti) chi è l’azienda, di cosa si occupa e alla fine i prodotti che vende. Una volta lanciato il sito web, l’azienda per vendere i suoi prodotti e creare profitto  ha bisogno di clienti e per trovare i clienti servono visitatori.

Ultimamente un mio amico da qualche tempo ha aperto una gelateria, e si è fatto fare un sito da un suo conoscente (pagandolo). Il sito è carino, fatto in flash con poco testo con il titolo, la descrizione e le parole chiave uguali in ogni pagina.

Magari il marketing (parlando delle immagini e la grafica) ci può anche stare ma il sito non solo non è SEO friendly ma è veramente nemico della SEO.

La ricerca del nome della gelateria non appariva in nessun motore di ricerca. Praticamente, fare Web Marketing senza usare la  SEO è come iniziare una attività (aprire un’azienda) in mezzo alla montagna senza nemmeno una strada per essere raggiunto. Conclusione, apriti delle gran strade e lasciati raggiungere da un camion di gente :).

Buon Seo & Web Marketing

2015-01-01T16:22:29+00:00Di |Seo, Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere

Avviare un blog nel 2013

16 idee per evitare il completo e totale fallimento

Un blog  può aiutarti a costruire un pubblico e un mercato per il tuo business di centinaia di migliaia di persone che navigano nel web.

La maggioranza dei blog che vengono aperti ogni anno però falliscono…

Ho parlato di blog professionale anche in questo articolo: Vuoi un blog aziendale perfetto? Ecco alcuni consigli utili

Ecco allora 16 idee per aiutare il tuo blog a sopravvivere nel 2013

1) Non trascurare la SEO

Ricorda che i motori di ricerca usano il loro tempo per cercare e indicizzare online i contenuti migliori. Il nostro lavoro è di assicurarci che loro sappiano di cosa trattano i nostri contenuti usando keywords nei titoli, descrizioni e meta tags.

 

2) Usa un tuo spazio web

Non costruire il tuo seguito sulla piattaforma di qualcun altro. Spazi gratuiti come blogspot, Tumblr o Typepad non sono tuoi e dovrai sempre sottostare alle loro regole.

 

3) Sii Costante

Sia che hai un calendario editoriale o no, è importante continuare a pubblicare contenuti sul tuo blog perché questa costanza ti porterà più traffico

 

4) Ripeti quello che funziona

Ci saranno sempre dei metodi o delle tattiche che funzioneranno più volte. Di solito tendiamo ad ignorare queste cose perché, “è stato fatto” – ma se funziona, dovresti cercare di farlo ancora.

 

5) Avere un modello di business

Stai vendendo infoprodotti? Stai raccogliendo indirizzi email per vendere strumenti e software come affiliato? Come si sta evolvendo il tuo blog per farti guadagnare più soldi nel 2013? Resta focalizzato sul futuro.

 

6) Creare contenuto epico

Internet non funziona senza contenuti. Se sono in formato di testo, audio o video, non importa. Devi solo preoccuparti di far arrivare il tuo messaggio e dare valore alle persone che ne hanno bisogno.

 

7) Vai oltre

Guardati intorno per vedere cosa gli altri blogger e creatori di contenuto stanno facendo nella loro nicchia e fallo meglio per il tuo pubblico.

 

8) Il web design è critico

I nuovi visitatori vedono come prima cosa il tuo design, ancor prima di aver letto il primo post del tuo blog. Se loro decidono di lasciarlo perché il design era mostruoso, allora il tuo contenuto non ha nessuna chance.

9) L’usabilità è la chiave

Tieni il tuo sito il più pulito possibile. Non riempire la tua sidebar di plugin e widget inutili che non portano nessun reale risultato al tuo business.

 

10) Trova la tua voce

C’è una fondamentale differenza fra blogging libri di testo, novelle e giornali. I libri di testo sono scritti per dare informazioni. I blogger scrivono per comunicare un messaggio.

 

11) Non arrenderti

Il modo migliore per restare motivato è ignorare quello che fanno tutti gli altri e focalizzarti su te stesso. Focalizzati sul tuo business. Focalizzati su quello che stai facendo e non paragonarti agli altri.

 

12) Riconosci la fine

Tuttavia devi riconoscere quando non funziona. Se hai lavorato duramente ad un progetto, o ad un sito che non sembra funzionare o andare da nessuna parte, lascialo andare e impegnati in qualcos’altro.

 

13) Costruisci una mailing list

Ho già detto una volta e lo dirò ancora mille volte. Se non costruisci una mailing list di persone interessate a quello che offri, stai sprecando tempo.

 

14) Usa i Multimedia

Il motivo per cui dovresti usare contenuti multimediali, è attrarre nuovo pubblico verso il tuo brand, che altrimenti non ti considererebbero con i soli articoli scritti.

 

15) Sii Social

Più i tuoi contenuti sono pratici, utili e preziosi, più saranno le persone che li condivideranno con la loro rete di amici e colleghi.

 

16) Divertiti nel creare contenuto

Non essere troppo serio.  Divertiti quando crei contenuto e goditi di ogni minuto in cui crei il tuo pubblico e fai crescere il tuo business. Non tutto quello che devi fare è divertente, ma tu puoi sempre delegare. =)

2013-06-11T09:22:50+00:00Di |Blog professionale, Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere

12 modi per usare Facebook: tu quale di questi usi?

Facebook, con la sua vasta base di utenti e le numerose funzionalità, offre molte opportunità per connettersi, condividere e scoprire nuovi contenuti. In questo articolo, esploreremo 12 modi efficaci per sfruttare al meglio Facebook, sia per uso personale che per obiettivi professionali. Scopri come massimizzare la tua esperienza online e ottenere il massimo valore da questa popolare piattaforma di social media.

1. Creazione di un profilo personale:

Inizia creando un profilo personale su Facebook. Aggiungi informazioni dettagliate sul tuo profilo, come interessi, città, lavoro e istruzione. Carica una foto del profilo che ti rappresenti al meglio e connettiti con amici e familiari per iniziare a condividere momenti ed esperienze.

2. Interazione con amici e familiari:

Utilizza Facebook per connetterti con amici e familiari, interagire con i loro post, commentare e mettere “Mi piace”. Utilizza la funzione di messaggistica per mantenere conversazioni private e rimanere in contatto con le persone che contano di più nella tua vita.

3. Condivisione di contenuti:

Condividi contenuti significativi, come foto, video, link o pensieri personali, con i tuoi amici su Facebook. Questo ti permette di condividere momenti speciali, idee interessanti o articoli di tuo interesse, avviando conversazioni e interazioni significative.

4 .Partecipazione a gruppi di interesse:

Unisciti a gruppi di interesse che riflettono le tue passioni, hobby o professione. Partecipa alle discussioni, condividi consigli e connettiti con persone che condividono le tue stesse passioni. I gruppi sono un ottimo modo per ampliare la tua rete e ottenere informazioni specifiche.

5. Creazione di pagine aziendali:

Se sei un imprenditore o hai un’attività, crea una pagina aziendale su Facebook. Questo ti permette di raggiungere un pubblico più ampio, promuovere i tuoi prodotti o servizi e interagire con i tuoi clienti. Utilizza la piattaforma per condividere aggiornamenti, offerte speciali e rispondere alle domande dei clienti.

6. Utilizzo della funzione “Eventi”:

Organizza eventi su Facebook per riunire persone con interessi comuni. Puoi creare eventi privati o pubblici, invitare partecipanti e tenere traccia delle risposte degli ospiti. Questa funzionalità è ideale per organizzare feste, incontri di gruppo, webinar o incontri professionali.

7. Esplorazione di pagine di interesse:

Segui pagine di interesse che rappresentano i tuoi hobby, interessi o marchi preferiti. Questo ti permette di ricevere aggiornamenti e notizie sulle tematiche che ti interessano di più, scoprire nuovi contenuti e rimanere aggiornato sulle ultime tendenze.

8. Utilizzo della funzione “Marketplace”:

Sfrutta la potente funzione “Marketplace” di Facebook per acquistare e vendere prodotti localmente. Questa sezione dedicata ti consente di pubblicare annunci gratuiti per oggetti che desideri vendere o cercare articoli che desideri acquistare nella tua zona. Puoi filtrare le ricerche per categoria, posizione e prezzo, facilitando la ricerca di articoli desiderati o l’esposizione dei tuoi prodotti alla comunità locale. Approfitta di questa funzionalità per fare affari, liberarti di oggetti che non usi più o scoprire opportunità di acquisto convenienti nella tua area. Ricorda di utilizzare precauzioni di sicurezza quando incontri acquirenti o venditori e leggi le recensioni degli utenti per assicurarti di effettuare transazioni affidabili e sicure.

9. Utilizzo della pubblicità mirata:

Se hai un’attività o desideri promuovere un prodotto o servizio specifico, considera l’utilizzo della pubblicità mirata su Facebook. La piattaforma offre strumenti di targeting avanzati che ti consentono di raggiungere esattamente il pubblico di tuo interesse in base a criteri demografici, interessi e comportamenti. Sfrutta questa opportunità per aumentare la visibilità del tuo marchio e raggiungere potenziali clienti.

10. Creazione di eventi live:

Sfrutta la funzione di streaming video in diretta di Facebook per creare eventi live coinvolgenti. Puoi organizzare sessioni di Q&A, tutorial, presentazioni o webinar e interagire direttamente con il tuo pubblico in tempo reale. Questa è un’ottima opportunità per condividere conoscenze, creare coinvolgimento e aumentare la visibilità del tuo marchio o della tua attività.

11. Utilizzo della funzione “Offerte”:

Se hai un’attività locale, utilizza la funzione “Offerte” di Facebook per promuovere offerte speciali, sconti o coupon. Questa funzione ti consente di raggiungere un pubblico locale e incentivare le persone a visitare il tuo negozio o a usufruire dei tuoi servizi.

12. Gestione della privacy e della sicurezza:

Infine, assicurati di gestire attentamente le impostazioni di privacy e sicurezza del tuo profilo su Facebook. Personalizza le impostazioni in modo da controllare chi può vedere i tuoi contenuti, limitare l’accesso a determinate informazioni e proteggere la tua privacy online.

2013-01-31T10:07:16+00:00Di |Web Marketing|0 Commenti
Continua a leggere
Torna in cima