Te lo confesso: io odio la lead generation. Te lo dico proprio io che ho condotto diverse campagne di successo per i miei clienti e per la mia azienda. Sì, lo confesso. Come strategia di web marketing è fantastica.

Ma io la odio. Odio la Lead Generation!

Anche se m fa risparmiare un sacco di tempo…

Fino a qualche anno fa ricevevo un sacco di richieste di preventivi, ma la maggior parte di queste erano completamente inutili perché non venivano convertite in clienti finali.

Ma questo appartiene al passato.

Oggi le richieste di preventivo che ricevo arrivano solo da persone che hanno capito l’importanza e le potenzialità della lead generation.

Le tre domande che mi hanno fatto odiare la lead generation

Eppure tanti continuano a chiedermi:

• cosa è questa lead generation?
• Funziona?
• Ma anche nel mio settore?

Non ne posso più di rispondere a queste tre domande! Me le hanno fatte talmente tante volte in questi anni che mi hanno portato ad odiare la lead generation.

Tu, invece, dovresti amare la lead generation. Anzi, ti dico una cosa: l’amerai; ne sono certo.

I 3 motivi che ti faranno amare la lead generation

Dopo averti elencato le principali tre domande che mi hanno fatto odiare la lead generation, ecco i tre motivi che te la faranno amare:

• Risparmi tempo
• Diminuisci i costi delle tue campagne di marketing
• Aumenti i profitti del tuo business

Ti sembra poco?

Non mi dire che anche tu ti stai chiedendo cosa è la lead generation… Ok, dai, te lo dico.

La lead generation è un mix di azioni di marketing che ti permettono di focalizzarti sul tuo cliente ideale e di raggiungerlo.

E i risultati sono decisamente superiori rispetto a tutte le altre strategie di marketing.

Una novità assoluta? No, ma…

Ma non si tratta di una novità assoluta nel panorama del digital marketing. Anzi, magari ti sorprenderà sapere che veniva applicata anche 50 anni fa e forse più.

Solo che, per quasi mezzo secolo, solo le grandi aziende hanno sfruttato la lead generation godendo dei benefici che gli ha portato.

Ma chi l’ha detto che solo le multinazionali possono fare lead generation?

Nessuno: infatti questa strategia, che può essere applicata online e offline con i medesimi principi, funziona per le grandi aziende come per i business più piccoli: dalla multinazionale al negozio di vicinato.

Tutti i business o quasi oggi hanno un sito internet (o dovrebbero averne uno). Ma a cosa serve un sito che non porta traffico? A un bel niente…

Ottenere traffico targhettizzato significa avere persone e aziende realmente interessate ai nostri prodotti o servizi.

Per avere un traffico targhettizzato servono:

• Una comunicazione personalizzata per generare traffico da motori di ricerca, social network e avere risultati migliori dalle tue campagne di advertising
• Una struttura di sito web e/o e-commerce che guidi l’utente verso quello che sta cercando in modo chiaro e riduca al minimo l’abbandono immediato della pagina (frequenza di rimbalzo).
• Una strategia per restare in contatto con chi visita il nostro sito: anche chi non acquista immediatamente (e si tratta della maggior parte degli utenti), se coltivato a dovere, diventerà un nostro cliente nelle settimane o mesi successivi.

Regala valore con i lead magnet

Ma come si fa per restare in contatto per aumentare esponenzialmente le possibilità di trasformare un utente oggi in un cliente domani? Limitarsi a inserire un form sul sito chiedendo di lasciare i propri dati, da solo, non è un metodo efficace.

Certo, ancora oggi uno degli strumenti più potenti resta la posta elettronica. Ma dobbiamo, allo stesso tempo, dare un’ottima ragione agli utenti per convincerli a lasciare il proprio indirizzo di posta elettronica e per fare questo dobbiamo regalare valore.

Regalare valore significa offrire agli utenti qualcosa di utile. Non necessariamente un gadget o un oggetto di valore; sul web un’informazione che risponde ad un’esigenza specifica di un utente è valore. Il valore che offri in cambio della mail, in gergo, si chiama lead magnet.

I più popolari lead magnet sono guide, ebook, white papers, statistiche e, naturalmente, codici sconto. Non c’è un magnet migliore degli altri in assoluto, dipende dalle esigenze del tuo target…

In conclusione

Quello che conta sottolineare, in conclusione, è che una volta ottenuto l’indirizzo mail di un utente, ha inizio la fase principale del processo di lead generation.

Quella che abbiamo visto finora è la prima fase del processo di generazione di contatti qualficati. Ma cosa succede quando un utente ci lascia il suo indirizzo mail? Qual è il funnel (ovvero il processo a l’imbuto) che porta l’utente a diventare cliente? Quale deve essere la nostra strategia a quel punto?

Beh, concedimi un pizzico di suspence perché a queste domande risponderò la prossima volta. Molto presto. Buon business and stay tuned…

Puoi leggere l’articolo che parlo nel video qui: http://bit.ly/2otG2yn

Tre consigli utili e concreti per generare più Lead e rendere più redditizia e affascinante la tua attività online.

Sii utile, fai qualche piccolo grande regalo e… ti ameranno. Chi? Ma i tuoi clienti, naturalmente. Basta questo per generare Lead e iniziare a costruire un rapporto con i tuoi visitatori. Ti sembra che io stia semplificando un po’ troppo? Forse hai ragione, perché generare contatti qualificati non è così facile, ma è anche una delle operazioni più importanti se vuoi costruire il successo della tua attività online.

E allora, parliamone un po’ e vediamo cosa fare e come farlo. Ti va? Salta a bordo, questo breve tour virtuale nel mondo dei Lead inizia da qui!

Vuoi avere un business di successo e redditizio? Allora hai bisogno di contatti…  non necessariamente di un sacco di contatti, ma di quelli giusti, qualificati. Hai bisogno di Lead. All you need is Lead, e mi scuseranno i Beatles per aver storpiato il titolo di una loro canzone, ma non sono riuscito proprio a resistere!

Senza Lead non c’è successo. O meglio, non c’è proprio nulla. Nessuna vendita, assenza di ricavi, nessun profitto.

Sii utile, dicevamo. Beh, non c’è dubbio che  la maggior parte degli utenti naviga da un sito all’altro alla ricerca di qualcosa, che siano prodotti o servizi. Sono capitati sul tuo sito e non per caso. Ed ecco allora che hai la grande chance di trasformare questi contatti occasionali in Lead. Come? Ecco 3 consigli utili

• Sii utile: ti serve un valore di lungo termine. Ad esempio un Blog.
• Non essere venale, non pensare ai soldi. Quelli arriveranno molto presto
• Le sorprese piacciono a tutti. Fai qualche bel regalo

Sii utile: ti serve un valore di lungo termine. Ad esempio un Blog

Tu ce l’avevi un diario segreto? Prima dell’avvento del web era sulle pagine di carta agende o diari che si annotavano pensieri, parole e “segreti”. Io non ne ho mai avuto uno, eppure ho un Blog. Ok, basta con il momento amarcord, torniamo al presente. Lo sai che il Blog è uno degli strumenti i più potenti sul web per generare traffico e per creare una comunità di contatti qualificati?

Aggiornalo con frequenza e alterna argomenti tecnici con notizia curiose, insomma mescola tutto e crea il mix perfetto di infoteinment e avrai un Blog di successo. Ma un Blog non è un megafono, non si deve sentire solo la tua voce, costruisci uno spazio in modo da coinvolgere i tuoi lettori, così facendo creerai una comunità virtuale gradevole da frequentare e acquisirai l’autorevolezza necessaria con i tuoi lettori.

Inoltre, il blog è anche utile in ottica Seo perché piace tanto al nostro caro Google. Il motivo è semplice: per sua natura, è un diario online dove, con una certa frequenza, si pubblicano in maniera più o meno formale notizie, curiosità, argomenti seri o meno seri, così da poter intrattenere i nostri utenti in modo diverso, cercando di instaurare un rapporto che vada ben oltre la vendita.

È uno strumento di interazione fondamentale sia per costruire la tua credibilità sia per iniziare una relazione i propri potenziali clienti, vecchi e nuovi e, come detto, un canale di generazione di traffico potentissimo.

Ma fai attenzione: un blog non aggiornato è un’arma a doppio taglio. Credimi, aggiornarlo anche solo un paio di volte alla settimana con contenuti di valore è tutt’ltro che semplice. Non sarà un lavoro facile, ma darà i suoi frutti!

Non pensare ai soldi. Quelli arriveranno

Non voglio immaginarti con le pupille a forma di dollari come nei cartoni animati… E’ un’immagine simpatica, ma voglio consigliarti di fare esattamente il contrario. E ti risparmio la filosofia spicciola e le banalità del tipo “i soldi non sono importanti” perché non viviamo di sola aria e perché anche tu, come me, hai scelto il web come casa per il tuo business.

I soldi sono importanti, la vendita è il fine ultimo della tua attività (e di tutte le altre a scopo di lucro nell’universo mondo), ma come ho scritto poc’anzi: fine ultimo. Perciò è l’ultimo passaggio di un processo più strutturato e complesso nonché la logica conseguenza di una strategia di Web Marketing efficace.

Ti dico questo perché “vendere a tutti costi” è un approccio superato che anzi, di fronte a un pubblico sempre più preparato e consapevole, può essere addirittura controproducente.

Se riesce a costruire una lista di contatti qualificati, la vendita verrà da sola, sarà la logica conseguenza di un lavoro quotidiano, fatto proprio di incentivi, contenuti di valore a lungo termine e quel pizzico di fantasia e passione che, sono certo, saprai metterci.

Le sorprese piacciono a tutti. Fai qualche bel regalo…

Natale non è passato da molto, chissà quante cianfrusaglie avrai visto sotto l’albero e (qualcuna) sarà capitata anche a te. T’immagino, con quel sorriso stampato sulla bocca e quel grazie pronunciato con finto entusiasmo… Cosa credi? A me è capitata la stessa cosa. Ahimè, so di cosa parlo.

Quindi lascia perdere con le cianfrusaglie inutili. Se c’è un pilastro della psicologia di vendita, è  questo: la gente vuole ciò di cui ha bisogno. E quello che ti serve è un Lead Magnet, un incentivo.

Studiare il Lead Magnet perfetto è una sfida affascinante ma dannatamente complessa. Devi entrare nella testa dei tuoi potenziali clienti, devi studiare tutte le loro differenze ed elaborare l’incentivo giusto.

Le multinazionali che dispongono di budget illimitati possono permettersi concorsi con premi da capogiro, noi ci accontentiamo di risorse gratuite, che non saranno fuoriserie ma, t’assicuro, potranno essere utili. Gi, utili. Torna di nuovo questo termine.

Lo so che può non essere un lavoro divertente, ma le persone che sono disposte a lavorare sodo hanno una marcia in più in fatto di competitività rispetto alla concorrenza.

That’s all…

Se riesci a seguire questi tre consigli pratici traducendoli in azioni concrete il successo, te lo assicuro, è a portata di mano. Ma non scoraggiarti se dopo due settimane o un mese di duro lavoro non vedrai risultati strabilianti. Ci vuole solo tempo e costanza. E se anche tu, come me, stai canticchiando da qualche minuto “All you need is love”, allora ricorda: all you need is Lead.

Non ti preoccupare, i tormentoni passano, mentre il successo resta. That’s all.